« Je suis garante du développement stratégique et opérationnel sur le plan commercial, financier, marketing et humain pour Shiva. J’assure le déploiement de la marque et du réseau de franchises. »
« Je suis le relais privilégié entre les franchisés et le siège et je coordonne les ouvertures de nouvelles franchises, participe à l’élaboration du projet de développement de l’enseigne et est le point de contact principal des responsables de zone et de régions. »