Témoignage de Franchisé

Spécialiste du ménage et du repassage à domicile, Shiva vient de
confier une de ses 120 agences en franchise à Ousmane Sissoko,
jeune entrepreneur de 31 ans.
Ousmane Sissoko, diplômé d’un BTS Management des Unités
Commerciales (MUC), a grandi à Saint-Cyr l’école avec ses 5
frères et sa mère.
« Pour des raisons familiales, j’ai du entrer dans le monde du
travail sans continuer mes études. J’ai tout appris sur le tas avec
une réelle envie de prouver de quoi j’étais capable », souligne
Ousmane Sissoko.
De la vente d’abonnements téléphoniques via le porte-à-porte à
l’animation de vente pour une marque de téléphonie mobile en
passant par vendeur dans un magasin multi-média, O. Sissoko a
enchainé différents métiers toujours avec cette même envie
d’entreprendre.
« J’aime les défis, et j’aime encore plus me donner les moyens de réaliser mes rêves pour me
sentir vivant », souligne Ousmane Sissoko.
Après avoir tenté une première expérience en tant qu’entrepreneur associé avec un ami dans le
projet d’une épicerie, Ousmane Sissoko est embauché dans un cabinet de courtage dans lequel
il restera 7 ans et sera promu assistant manager grâce à une motivation « hors-norme ».
En mars 2015, lors du Salon annuel de la franchise à Paris, auquel il se rendait chaque année, il
fait le tour des concepts, mesure les opportunités existantes, et rencontre l’équipe dirigeante du
franchiseur Shiva dont il avait déjà entendu parler, qui lui réserve « le meilleur accueil ».
« Charles Dauman, Directeur Général de Shiva et Régine Macé, la Responsable du
Développement de Shiva m’ont accueilli et m’ont rapidement et clairement expliqué que le
franchiseur prenait en charge toute la gestion administrative du personnel de maison afin que je
me concentre sur la partie commerciale et relationnelle, un domaine que j’affectionne
particulièrement, tout en gardant les avantages d’un entrepreneur. J’ai tout de suite été séduit par
ce concept », commente Ousmane Sissoko.
Issu d’un milieu où il n’est pas facile de faire sa place en tant qu’entrepreneur, il souhaitait pardessus
tout faire ses preuves dans son travail et dans un projet qui lui tenait à coeur, pour
montrer ses capacités de manager en plaçant au coeur de la gestion des équipes l’humain.
Etre entrepreneur dans le secteur des Services A la Personne est un réel choix personnel pour
Ousmane Sissoko. « J’ai toujours vu ma mère soucieuse d’apporter le meilleur service aux
particuliers qui l’employaient à entretenir leur domicile. Aujourd’hui, j’ai envie de partager, aider et
recruter ces hommes et ces femmes qui vous feront adorer rentrer chez vous ! », précise
Ousmane Sissoko.
« Après 6 mois en tant que franchisé Shiva, je me sens un véritable entrepreneur bénéficiant de
l’image d’une belle marque référente sur le marché. Aujourd’hui, je collabore avec 5 employées
de maison qualifiées et professionnelles qui travaillent pour le compte de 30 clients. J’ai pour
objectif de tripler le nombre d’employé(e)s de maison et de clients avant la fin de l’année 2016 »,
conclut Ousmane Sissoko.