Les Chiffres du marché

  • 18 milliards d’euro de chiffre d’affaire en 2010.
  • 1% de la valeur ajoutée générée dans l'ensemble de l'économie en 2009 *
  • Taux de croissance de 10% en 2010.
  • 2 millions de particuliers emploient des salariés à domicile*.
  • 6 millions de ménages français seraient aujourd’hui demandeurs de services à la personne.
  • 200 000 emplois au noir sont évalués en France pour l’entretien de la maison.
  • 300 000 foyers sont à la recherche d’une solution de garde pour leur enfant.
  • Plus de 100 000 emplois sont créés chaque année depuis 2006*.
  • 1 370 millions d’heures de travail effectués en 2008 au domicile de particuliers*.

* Prévisions du BIPE.

Historique de la marque


La marque Shiva a été créée en 2002 avec une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien de la maison.

En 2004, Shiva rejoint le groupe Acadomia pour bâtir le premier groupe de services à la personne et s’appuyer sur son expertise en terme de logistique et de Back Office.

Après quatre ans de mise en application du process du discours et de la communication, Shiva a ouvert en 2006 son réseau à la franchise. Aujourd’hui, Shiva est présent en France à travers un réseau de 42 agences dont 10 succursales.

En 2007, Shiva étoffe son spectre de services et créé Shiva Junior pour répondre aux besoins des parents.

Toujours à la pointe de l'innovation, Shiva lance en 2010 "Les Victoires de l'Impeccable" l'élection de l'employée de maison de l'année.